Jeu responsable

En tant qu'acteur responsable dans l'industrie du iGaming, notre objectif est de veiller à ce que nos utilisateurs perçoivent le jeu avant tout comme une source de divertissement et de plaisir. Pour prévenir les risques associés au jeu, nous vous recommandons vivement de prendre en considération le conseil suivant :

Le jeu d'argent en ligne doit être considéré non pas comme une source de revenus, mais comme une forme de divertissement à pratiquer uniquement avec de l'argent que vous êtes prêt à perdre.

En tant que guide des meilleures offres en France pour les jeux de hasard responsables, nous nous engageons à fournir un environnement à la fois sûr et plaisant pour nos précieux utilisateurs.

Protection des utilisateurs mineurs

Conformément aux réglementations en vigueur et à nos politiques internes, l'accès à notre site internet est strictement interdit aux personnes âgées de moins de 18 ans. Il est important de rappeler que, en France, la participation aux jeux d'argent en ligne est formellement interdite pour les mineurs.

Nous déployons tous les efforts nécessaires pour prévenir et protéger les droits des utilisateurs mineurs. Il incombe à chaque utilisateur de prendre des mesures raisonnables afin d'empêcher tout mineur d'accéder aux jeux en ligne et/ou d'y participer :

  • Ne laissez jamais les mineurs sans surveillance à proximité de votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous êtes connecté à un site de jeu d'argent en ligne.
  • b) Interdisez formellement aux personnes de moins de 18 ans de participer à des jeux d'argent.
  • c) Ne partagez jamais vos informations de carte de crédit ou de compte bancaire avec des mineurs.
  • d) Évitez d'utiliser l'option « Enregistrer le mot de passe » sur les sites d'argent en ligne pour prévenir un accès non autorisé.
  • e) Créez des profils d'utilisateur distincts pour chaque personne utilisant votre ordinateur, afin de limiter l'accès aux sites inappropriés.
  • f) Installez et utilisez des logiciels de contrôle parental, tels que Cyberpatrol, Net Nanny ou CYBERsitter, pour bloquer l'accès aux sites de jeux d'argent pour les mineurs.

Si vous détenez des informations concernant une personne de moins de 18 ans inscrite chez l'un de nos partenaires, nous vous prions de nous contacter sans délai à l'adresse suivante : [email protected].

Toute personne de moins de 18 ans identifiée en train de jouer, ou ayant participé ou été impliquée de quelque manière que ce soit, sera immédiatement bloquée par nos prestataires

Posez-vous les bonnes questions

Voici quelques questions qui vous aideront à savoir si vous avez des problèmes aux jeux d'argent ou non :

  • Avez-vous déjà ressenti le besoin de jouer avec des montants d'argent de plus en plus importants pour obtenir le même niveau d'excitation ?
  • Avez-vous déjà tenté, sans succès, de contrôler, réduire ou arrêter de jouer ?
  • Passez-vous beaucoup de temps à penser aux jeux d'argent, à planifier quand jouer ensuite ou à réfléchir à des moyens d'obtenir de l'argent pour jouer ?
  • Vous sentez-vous agité ou irritable lorsque vous tentez de diminuer ou d'arrêter de jouer ?
  • Jouez-vous comme moyen d'échapper à des problèmes ou de soulager des sentiments de désespoir, de culpabilité, d'anxiété ou de dépression ?
  • Après avoir perdu de l'argent au jeu, ressentez-vous souvent une urgence à retourner jouer pour récupérer vos pertes ?
  • Avez-vous menti à des membres de votre famille, à des thérapeutes ou à d'autres pour dissimuler l'ampleur de votre implication dans le jeu ?
  • Avez-vous commis des actes illégaux, tels que la fraude, le vol ou l'abus de confiance, pour financer votre jeu ?
  • Avez-vous mis en danger ou perdu des relations significatives, un emploi, des opportunités éducatives ou de carrière à cause du jeu ?
  • Comptez-vous sur les autres pour obtenir de l'argent pour résoudre des situations financières désespérées causées par le jeu ?

Si vous répondez oui à au moins une des questions précédentes, cela devrait être un indicateur pour vous inciter à réévaluer votre rapport au jeu.

Si vous cherchez de l'aide pour éviter ou surmonter une dépendance au jeu, voici plusieurs stratégies et ressources qui peuvent vous être utiles :

  1. Recherchez du soutien professionnel : Consulter un thérapeute spécialisé dans le traitement des addictions au jeu peut vous fournir des stratégies personnalisées pour gérer votre comportement.

  2. Participez à des groupes de soutien : Des groupes comme Gamblers Anonymous offrent un espace de partage d'expériences et de soutien mutuel entre personnes confrontées à des problèmes similaires.

  3. Établissez des limites financières : Limitez l'accès à l'argent disponible pour jouer. Cela peut inclure la mise en place de budgets stricts, l'utilisation de comptes bancaires séparés, ou la confiance en un proche pour gérer vos finances.

  4. Trouvez des alternatives au jeu : Engagez-vous dans des activités qui vous plaisent et qui ne sont pas liées au jeu, comme le sport, la lecture ou le bénévolat, pour réduire l'envie de jouer.

  5. Utilisez des outils de restriction : Installez des logiciels ou des applications qui bloquent l'accès aux sites de jeux en ligne.

  6. Évitez les déclencheurs : Identifiez les situations, les émotions ou les environnements qui déclenchent l'envie de jouer et développez des stratégies pour les éviter ou les gérer.

  7. Renforcez votre réseau de soutien : Parlez de votre lutte contre l'addiction au jeu avec des amis de confiance ou des membres de la famille qui peuvent vous offrir du soutien émotionnel.

  8. Fixez des objectifs : Définissez des objectifs clairs et réalisables qui vous motivent à rester loin du jeu.

  9. Pratiquez la pleine conscience et la relaxation : Des techniques telles que la méditation, le yoga, ou la respiration profonde peuvent aider à gérer le stress et l'anxiété sans recourir au jeu.

  10. Informez-vous : Lire sur les conséquences négatives du jeu compulsif peut renforcer votre détermination à changer.

Les sites internets spécialisés en France

  • Adictel : www.adictel.com/fr : Adictel est une plateforme de prévention et d'aide en ligne pour les joueurs dépendants. Elle propose un service de soutien 24/7, des conseils, et des outils pour gérer ou arrêter le jeu.

  • Joueurs Info Service : www.joueurs-info-service.fr : Ce service offre une écoute, des informations, et un soutien aux joueurs en difficulté et à leur entourage. Il propose également un numéro de téléphone (09 74 75 13 13) pour une aide anonyme et gratuite.

  • SOS Joueurs : www.sosjoueurs.org : SOS Joueurs est une association qui offre écoute, aide, et soutien aux joueurs dépendants et à leur famille. Elle propose des consultations et des réunions de groupe pour les personnes cherchant à s'éloigner du jeu.

  • ANJ (Autorité Nationale des Jeux) : www.anj.fr : L'Autorité Nationale des Jeux est l'organisme régulateur des jeux d'argent et de hasard en France. Bien qu'elle ne soit pas une ressource de soutien direct pour les joueurs dépendants, elle fournit des informations importantes sur la régulation, la prévention, et la lutte contre l'addiction aux jeux.